Гарантия на используемый стоматологический материал предоставляется с условием соблюдения соответствующих рекомендаций. На имплант дается пожизненная гарантия при условии прохождения ежегодного контрольного осмотра.
Гарантийные сроки:
- На эстетические пломбы: 2 года
- На вкладки Inlay/Onlay: 4 года
- На протетики (коронки, мосты, виниры): 5 лет
- На виниры из фарфора: 3 года
- На импланты Nobel Biocare: 10 лет
- На имплантаты Epagny Alpha Bio: 5 лет гарантии на остеоинтеграцию
Пожизненная гарантия на зубные имплантаты
На имплантаты предоставляется пожизненная гарантия при условии прохождения пациентом ежегодного контрольного осмотра. В случае, если система в ходе осмотра бракует имплантат, производитель осуществляет его бесплатную замену. Условием замены является адресованная производителю письменная заявка на замену в течении 6 месяцев со дня возникновения проблемы с предоставлением ее подробного описания. Необходимо также предоставить производителю панорамный рентгеноскопический снимок, подготовленный клиникой документ о проверке имплантата и сам забракованный имплантат. В случае, если это допускает анатомическое и физиологическое состояние пациента, клиника производит бесплатную замену имплантата. В противном случае пациенту будет предложено другое решение. Если, в конечном итоге, не будет найдено соответствующее решение, то клиника вернет стоимость имплантата, а также оставшиеся затраты на вмешательство.
Представление гарантии в случае неожиданного события
В случае выпадения имплантата или его отторжения организмом в период действия гарантийного срока, расходы по замене имплантата обременяют клинику. Клиника осуществляет также замену коронок, мостовидных протезов, вкладок в случае их поломки или выпадения при их надлежащем использовании.
Условия гарантии
Прохождение процедур зубной гигиены (удаление зубных камней, полировка) в рамках ежегодного осмотра, а также изготовление панорамного рентгеноскопического снимка являются условием действия гарантии. При соблюдении надлежащей гигиены полости рта и соблюдения рекомендаций лечащего врача достаточно являться на контроль раз в 2 года. Несмотря на это, годовое – в данном случае полугодовое – прохождение процедур зубной гигиены и изготовление панорамного рентгеноскопического снимка остаются обязательными.
Гарантия теряет силу в следующих случаях:
- Пациент не представил клинике ежегодный панорамный рентгеноскопический снимок
- Не прошел годовой осмотр в клинике
- Заброшенная гигиена полости рта
- Проблема с коронками, мостовидными протезами или винирами, вытекающая из их ненадлежащего использования (физическая сверхнагрузка, спортивная травма, травма, нанесенная третьей стороной, травма, полученная вследствие употребления алкоголя или наркотиков)
- Изменения, вызванные воспалением, инфекциями, травмами, отравлением, препятствующими использованию протетики
- Быстрый набор или потеря веса
- Ментальные или физические заболевания
- Курение
Клиника не возмещает расходы на поездку и проживание.